Hotel położony jest niedaleko od centrum urokliwie położonego miasteczka Szczyrk, w samym sercu Beskidu Śląskiego, u stóp góry zwanej przez górali Klimczok.
Każdy ze 125 pokoi i 8 apartamentów jest stworzony z myślą o komforcie gości. We wszystkich pokojach jest bezpłatny dostęp do bezprzewodowego Internetu, łazienka z wanną, balkon, telewizja satelitarna oraz minibar.
Do dyspozycji gości hotel oferuje 9 sal konferencyjnych, termy urządzone w stylu rzymskim a także figlopark oraz zewnętrzny bogato wyposażony plac zabaw dla najmłodszych.
Zaledwie 2 km dzielą hotel Klimczok od kompleksu wyciągów narciarskich.